一、品質
遠創一直堅持“精品工程是企業最佳的名片”的企業精神,嚴把產品質量關、施工工藝關,竭誠為廣大客戶打造優質工程。
遠創從2004年成立至今,一直注重自身項目隊伍的建設,一直堅持“從不轉包”。敢于對客戶承諾:項目都是自己在冊員工進行實施。這得益于遠創多年堅持培養自己的管理、施工團隊。無論客戶的項目在哪個地區,遠創堅持采用經歷過嚴格培訓、長期磨合的隊伍進行實施,確保工程統一標準,把控全過程的質量、安全,并力求細節完美。
遠創一直堅持“零缺陷、零煩惱”的工程理念,力求“做一工程,樹一口碑”。
二、價格
遠創目前在廣州、東莞、佛山、惠州都設立了分公司,完成了公司對珠三角營銷網絡的布局,也造就了遠創的規模優勢!所以遠創在產品采購、售后服務等方面都有很強的成本優勢。
在產品供應鏈方面,遠創是整合技術、產品和服務的行業領先者。如今與國內外眾多知名設備廠商建立了緊密的合作伙伴關系。經過10年的合作,遠創已經是這些行業領頭羊的廠商在珠三角的重要銷售渠道。所以遠創的客戶在價格上的受惠能全方位落到實處。
三、服務
遠創客戶服務部不僅開展客戶技術咨詢服務及受理和收集客戶投訴信息,而且在第一完工時間建立客戶檔案,及時記錄客戶產品使用情況并對故障處理情況進行跟蹤和回訪,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理。
遠創為提高客戶滿意度,在業內率先成立售后服務培訓中心,給客戶提供更加完善快捷的售前、售中、售后服務,讓客戶真正滿意!
“客戶的滿意,是檢驗我們工作的唯一標準!”是我們永遠的服務信念。我們將不斷努力,精益求精,為您提供最滿意的產品和服務。